Crowdtesting – A How-To Guide for testing successfully

Over the last couple of years, crowdtesting has become a more and more popular complimentary method to ensuring a high quality of mobile apps, websites, online shops and Internet of Things applications. This level of popularity is also reflected in Testbirds’ development since 2011 and in our crowd which now consists of more than 150,000 testers in 193 countries worldwide. Over one thousand projects have been done by us so far and every day we see new innovations popping up in the digital world that need to be tested extensively to win consumers’ enthusiasm.

Crowdtesting
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Are you ready for UEFA EURO 2016? These apps will give you a hand!

Illustration EURO 2016

Just a couple of hours to go until the most exciting football tournament of the year kicks off in Paris, France. All around the world sport enthusiasts are eagerly waiting for their heroes like Cristiano Ronaldo, Zlatan Ibrahimović, Paul Pogba, Sergio Ramos or Manuel Neuer to make their first moves on the holy pitch. But with 24 teams, 552 players and 51 games in just 4 weeks it is quite easy to lose track.
Over the last couple of weeks our Crowd tested and compared a bunch of apps that are supposed to help football fans keep an overview on the results, upcoming matches as well as statistics. They also have been looking for helpful background information about the teams and the latest news of the event. In this blog post we want to present you with the two international apps that our testers liked the most when it came to usability and functionality. So if you are still looking for a good app for the upcoming weeks of football, it might be worth checking these two out.
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Card Sorting – What, How and Why?

Nearly every user can relate to websites that force you to desperately search for content hidden in a sub-category somewhere or where information is stumbled on by pure coincidence rather than due to an intuitive structure. This is a big problem as a site’s information architecture with a clear and simple navigation is one of the main necessities for good usability and, as a result, the success of a digital product. Of course, there are many ways to structure content, however all too often issues arise because information on websites or within apps is organised according to stakeholder perceptions and not to users’ expectations. This is where card sorting comes into play.
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Usability and UX Testing at Testbirds – let’s check out the new highlights!

Usability is often seen as the key to success when it comes to convincing customers to use your apps and websites. Digital products and software can only prevail over their competition when users can easily find what they are looking for in an effective, efficient and satisfying manner. Therefore, it is important to take aspects like navigation, structure, design and text to image ratio into consideration by extensively testing them. And who could better tell about the strengths and weaknesses of digital products than the people who will be using them?!

Illustration Usability
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Crowdworking – Die Zukunft der Arbeit?!

Wie verändert die Digitalisierung unsere Arbeitswelt? Ersetzen uns zukünftig Maschinen? Hat der klassische Arbeitsplatz, wie wir ihn bislang kannten, vielleicht schon bald ausgedient? Die diesjährige KnowTech Konferenz des Branchen-Verbands BITKOM steht ganz im Zeichen der veränderten Arbeitswelten. Passend dazu findet unter dem Motto „Zukunft der Arbeit?“ eine Blogparade statt, an der wir uns mit dem folgenden Beitrag zum Thema Crowdworking beteiligen möchten.
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Zielgruppengerechte Apps und Webseiten: Was will (m)ein Kunde wirklich? Fragen Sie die Crowd!

Der digitale Wandel schreitet immer weiter und umfassender voran. Unternehmen aller Branchen sind dazu gezwungen, ihre Geschäftsmodelle zu überdenken, ihre Produkte anzupassen und IT-Landschaften neu zu strukturieren. Auch vor dem Kundenservice als integralem Bestandteil der Gesamtorganisation macht diese Entwicklung keinen Halt. Die Anforderungen und Erwartungen der Konsumenten hinsichtlich der Servicequalität steigen kontinuierlich. Für Unternehmen wiederum eröffnen sich durch neue Technologien, gerade in Bezug auf Kommunikation und Interaktion, große Potenziale. Der Weg zum Kunden ist kürzer und direkter denn je. Ein firmeneigener Online-Auftritt ist mittlerweile Standard. Mit der rasanten Verbreitung von Smartphones und Tablets sowie dem Siegeszug des mobilen Internets werden insbesondere Apps bzw. responsive Webseiten immer wichtiger. Für den Erfolg dieser Kanäle sind hohe Qualität und Benutzerfreundlichkeit entscheidend. Aber was genau bedeutet das? Was will der Kunde und welche Erwartungen stellt er an die digitalen Angebote in Form von beispielsweise Online-Shops oder Service-Apps? Bei der Beantwortung dieser Fragen kann Crowdtesting als eine neue Methode der Qualitätssicherung Hilfestellung leisten.

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Testbirds Holiday Apps: Seoul

Are you ready for a holiday? In our Testbirds Holiday Apps series, our employees from all over the world present the must-have mobile apps when travelling throughout their respective countries. This week we head east. With more than 10 million inhabitants in the city and another 13 million in the suburbs and surrounding rural areas, this metropolitan world is one of the biggest and most stunning places in Asia. Give it up for Josephine who was living and working in Seoul before joining our team in Munich.

Seoul
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Round Table “Crowdworking – die Zukunft der Arbeit?!”

Crowdworking als neuer Trend am Arbeitsmarkt ist derzeit in aller Munde. Aber welche Chancen, Herausforderungen und Risiken bringt diese Art der Beschäftigung für die Gesellschaft und den Einzelnen mit sich? Wie sollte ein für alle Seiten faires und gewinnbringendes Arbeitsverhältnis gestaltet sein? Welche Verantwortung tragen die Auftraggeber und Crowdsourcing-Unternehmen – was wiederum muss der Crowdworker selbst leisten? Und welche Rolle spielen in diesem Zusammenhang eigentlich die Gewerkschaften und die Politik?
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App in den Urlaub: Flug-Apps auf dem Security und Usability Prüfstand

Ob auf Geschäftsreise oder im Urlaub – Apps von Fluganbietern und Vergleichsportalen sollen helfen, sicher ans Ziel zu kommen. Damit der Ausflug nicht schon bei der Wahl des passenden Flugs oder Hotels zum Reinfall wird, sollte die genutzte App Benutzerfreundlichkeit, Funktionsumfang und Sicherheit bieten.
Gemeinsam mit unserem Partner, dem Sicherheitsprüfinstitut mediaTest digital, haben wir die bekanntesten Flug-Apps daher pünktlich für alle Frühbucher einmal genauer unter die Lupe genommen.

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